Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die zwischen MY NiVEAU Hair & Beautysalon (nachfolgend „Salon“) und der Kundin oder dem Kunden vereinbart werden.
2. Terminvereinbarung & Anzahlung
Termine können telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder online über Planity vereinbart werden. Bei aufwändigen Neukundenbehandlungen behalten wir uns eine Anzahlung in Höhe von 50 % des voraussichtlichen Preises zur Terminreservierung vor.
3. Absagen und Nichterscheinen
Absagen sind bis mindestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei. Bei späterer Absage berechnen wir 50 % des Behandlungspreises, bei unentschuldigtem Nichterscheinen 100 %.
4. Preise & Kalkulation
Preise variieren je nach Aufwand, Haarlänge, Haarfülle, Ausgangsbasis und Materialverbrauch. Sie werden vor der Behandlung transparent kommuniziert. Bei gewerblichen Kunden verstehen sich Preise ausschließlich zzgl. MwSt.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung im Salon per Barzahlung oder Karte.
6. Reklamationen
Reklamationen sind unmittelbar nach der Behandlung, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen anzuzeigen, damit eine sachgerechte Nachbesserung möglich ist.
7. Haftung
Der Salon haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für mitgebrachte Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.
8. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.